医保办

济南市历城区人民医院医疗保险办公室成立于2012年。作为职能科室,医保办公室主要承担着济南市医保以及异地医保的基本医疗保险管理和服务工作。具体工作职责有:

1、负责医保政策和实施意见的上传下达;本院医保工作的情况汇集、经验总结和信息交流;协调医院内部医保工作的有关事宜和医院与医保经办部门的关系;按时报送相关数据。

2、根据医保有关政策和医院的实际情况,拟定医保管理规定,建立健全相应的程序和实施办法;协调设立各种医保服务窗口以及宣传栏等。

3、负责宣传医保政策和医保制度,组织医务人员政策培训,对“三大目录”录入对应、窗口操作人员的业务指导。

4、负责参保人员住院审核备案工作,对参保人员的住院费用进行审核。

5、我院为医疗精准扶贫患者实行一站式结算。

6、负责门诊规定病种的病历、处方的审核和日常管理工作。

7、协调医院有关部门对参保人提供咨询服务。负责为参保人住院、转院办理相关手续;解答参保人提出的问题。

8、检查“三大目录”的执行情况及因病施治、合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费等情况。

9、负责处理参保人对院内医保工作的投诉或举报。

10、配合各级医保管理部门对医院医保工作的检查、考核及费用审核;协调做好全院医保费用结算及申报工作。

11、为济南市无偿献血患者及其直系亲属实行即时结报。

12、认真完成医院领导交办的其他工作。

 

医院医保结算收费窗口,工作人员做到挂牌上岗,微笑服务,做好窗口服务工作是我们的职责。每个工作人员都能为参保群众着想,换位思考,假如我是他,尽量让就诊患者少跑腿,跑一次腿,努力把医保结算窗口建成“服务更好,效率更高,群众更方便,形象更佳”的窗口。诚心为患者服务,得到广大医保患者的满意和赞誉。

 

 

办公地址:门诊楼一楼

医保办公电话58673275、58673267