加强业务培训 ,提高护理人员服务能力——历城区人民医院第三季度护理人员培训

时间:2022-09-26

      为提高护理人员业务能力,更好地为患者服务,历城区人民医院护理部于9月21日下午5时,在三楼会议室组织全体护理人员进行第三季度业务培训。护理部主任杨茂芹主持,院长助理刘玉卿、护理部成员及全体护理人员参训。

  培训开始前,院长助理刘玉卿从患者安全方面强调了护理人员在工作中严格执行各项护理核心制度的重要性及护理工作中需要注意的问题,并提出下一步的安全管理目标,要求护理人员提高政治站位,全心全意为患者服务,不断提高护理工作质量,提升患者就医体验感。   

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  护理部主任杨茂芹首先对全体护理人员进行了护理不良事件的警示教育,并对2022年上半年发生的护理不良事件典型案例进行了分析,制定了整改措施,要求大家吸取经验教训,防微杜渐,以保证护理工作质量。

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  胡振珊主任利用自己多年重症医学科危重患者的临床护理经验作《危重病人的病情观察及护理》专题授课,从危重患者病情观察的方法、内容及危重患者的护理要点进行了详细的讲解。

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  杨玉芳护士长给护理人员讲授了《护理管理制度》,强调了严格执行分级护理制度、交接班制度、查对制度、患者身份识别制度等15项护理核心制度的重要性,强调各项护理核心制度执行到位,才能提升患者的服务质量,确保患者安全。

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  通过此次护理人员业务培训,对强化护理人员基础知识,提升护理人员业务素质,为患者提供安全、优质、高效的护理服务奠定了基础。

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