习总书记在二十大报告中指出：始终坚持以人民健康为中心，始终聚焦高质量发展的目标要求，大力推动公立医院高质量发展。5月22日，在济南南山人民医院召开e8s管理项目启动大会上，王振国书记指出，2023年是南山人民医院高质量发展的一年，在此重要时刻开展e8s管理工作，对助力医院高质量发展具有十分重要的意义。
作为e8s第二批推广科室之一的门诊药房，我们深知任务艰巨。进行授牌仪式和宣誓之后，王传来主任和王超副主任统筹安排合理的分工，确保日常工作正常进行的同时，全员投入到加班加点的整理改造当中。
白天干不完晚上加班干，没有一个员工有怨言，这期间，员工的家人也都非常理解和支持我们的工作。
全面不留死角的清理卫生，墙壁墙角、天花板、衣橱、空调，玻璃，整个药架，不放过任何一处，常久不用的物品都适当的进行了断舍离。同事们打趣的说，家里就是过年时候，也没这么认真清扫过。
门诊药房现有药品近千种，我们全部进行标签化处处理，这对于我们药剂科也是一种挑战，大小药品的归类、标签、警示标识的贴放都非常细致化。彻底解决药架高低不一的问题，逐个调整，优化药品库存，使每层药架都处于同一水平面，药品之间做隔断，清理药架顶层过多的药品，制作药品收纳柜，有效的避免药品坠落的风险，药架最底层用蓝色标示线进行了药品的区分，为后面药品摆放做了做了规定区域。
在崔院长指导下，我们完成了封闭阴凉区的改建工作，安装控温空调，采用遮光玻璃，既符合药品管理要求，也节省了成本，更重要的是保证了20℃以下遮光阴凉保存的刚需。同时，麻醉药品管理处，专门摆放了安瓿瓶回收箱。
过去液体调配区，数目过多，现在我们固定位置，增加了红绿黄三色的可视化管理，这样可以直观的看出来库存预警线。
高危药品柜由原来简单的一张黄色高警示贴，变成了三色警示贴，药房内现有的全部药品都按照国家最新高警示药品管理规定区划分等级，同时张贴红黄蓝三色标签，这样，在调配药品的时候能更好地起到警示作用。
我们用两个文件橱区分开生活区和工作区，充分利用起文件橱的空间，橱子里所有物品都做了标示，个人物品橱摆放也统一标准，用标签区分物品区域。
原来针剂药品架我们就是一个小纸盒，上面盖个纸板，现在我们全部采用黑色避光针剂盒、拆零针剂盒，加装了隔断，整齐有序。
新增了科室文化墙，患者从大厅取药窗口一眼就能看见，安全有效、经济合理是我们对患者的承诺，仁者匠心，精准施药是我们的工作态度，时刻提醒我们全心全意为患者服务。
我们制作了药品效期管理公示牌，原来只有一个登记本，及时检查药品及时公示，更好地起到警示作用，也便于我们对近效期药品进行管理。
通过这次e8s管理，大到药架阴凉区，小到鼠标订书钉，我们都明确了位置，有规可据，有章可循，门诊药房以一个崭新的面貌呈现在大家面前。
6月14日药剂科在院党委高度重视下通过验收，门诊药房荣获金奖，这个成绩离不开王书记的大力支持和分管领导崔院长的指导，还有后勤人员协助，以及药剂科全体员工的辛勤付出。这是对我们工作的最大肯定和鼓励。
古有虎守杏林，今有我们药剂人守护药房。这个成绩是一份荣耀更是一份激励，这将是我们药剂科今后工作的鞭策和动力。在院党委的坚强领导下，我们一定不忘初心砥砺前行，把e8s管理作为一项日常工作，继续维持坚持下去，确保方向不偏、力度不减，秉承e8s管理理念，继续保持高昂的斗志，更好的为患者服务、为各临床科室服务、为医院的高质量发展作出应有的贡献。
（撰稿：王超 审核：刘玉卿）
