在济南市南山人民医院儿科输液区,总有这样温柔的日常:小小的身影攥紧家长的手,眼里藏着对打针的忐忑与不安;而医护人员的一句软语、一枚卡通贴画,就能把恐惧化作勇气,把哭闹换成笑脸。

为了更好地安抚患儿情绪、缓解就医焦虑,南山人民儿科推出“勇气勋章”贴画暖心服务:打针前轻声鼓励、温柔安抚,用童趣话语化解紧张;操作时轻柔精准、快速规范,最大限度减轻不适;完成后,立刻送上一枚可爱的卡通贴画——疯狂动物城……每一张都是专属奖励,每一张都藏着医护人员的用心与温柔。
“宝贝真棒,这是你的勇敢勋章!”
“贴在手背上,你就是最厉害的小勇士啦!”
简单的举动,却有治愈的力量。原本害怕的小朋友,接过贴画瞬间破涕为笑;原本抗拒的小宝贝,主动伸出小手配合治疗。一枚小小的贴画,不仅是奖励,更是对孩子勇敢的认可,是医患之间最柔软的联结,让冰冷的诊疗多了温度,让紧张的就医多了欢乐。

儿科无小事,细节见初心。从规范诊疗到人文关怀,从专业技术到暖心服务,南山人民儿科始终以儿童为中心,把爱与耐心融入每一个环节:蹲下来与孩子平视、用童言童语沟通、备齐安抚小物件、优化诊疗流程,只为让孩子少一点恐惧、多一点安心,让家长少一份焦虑、多一份放心。
小贴画承载大关爱,小举动彰显大情怀。南山人民儿科将持续深耕优质护理,用专业守护健康,用温暖陪伴成长,让每一位小患者都能在温柔与童趣中,顺利度过就医时光,健康快乐、向阳生长。
守护童真,呵护成长!南山人民儿科,与您同心同行。
(撰稿:刘瑞 审核:刘玉卿)

