导医台,是门诊就诊的第一站。
在这里,第一时间接待前来就诊的患者,细致询问症状,认真询问病史、根据病情轻重缓急来合理地引导就诊科室。

面对焦急不安的患者,耐心倾听,安抚情绪,细心讲解就诊流程。面对老年人、不会操作设备自助机的患者及家属,及时帮助患者及家属解决就诊问题。
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面对急危重症患者快速识别,优先引导就诊,保障就医安全,做好便民服务,帮扶特殊人群,维护门诊良好就诊秩序。

分诊工作事繁而细,既要严谨专业,也要温情服务,没有轰轰烈烈的故事,只有日复一日严谨细致的坚守。严守分诊关口,做好初步筛查,合理分流患者,减少等候,守护就医安全。

一言一行皆服务,一点一滴暖人心。小小的分诊台,守护患者就医第一道防线。
(撰稿:李晓 初审:李跃 终审:刘玉卿)

