近日，在济南市卫健委组织举办的“健康济南·最美瞬间”摄影大赛中，济南市南山人民医院报送的作品《急诊科温馨一瞬》脱颖而出，荣获本次大赛三等奖。
《急诊科温馨一瞬》描述的是在繁忙而紧张的急诊科，护士长正耐心地喂患者喝水，她的眼神温柔而坚定，充满了对病人的关怀与责任。该作品充分展现了医护人员在紧张工作之余的温馨与关爱，以及医患之间的深厚情谊，通过镜头捕捉医院中的动人画面，传递医疗行业的正能量。
南部山区地理位置特殊，村镇较多，年轻人都进城务工，村子里大都是留守老人。“老人陪老人来看病”的现象在南山人民医院尤为常见。“来的患者普遍年纪较大，陪人也是中老年人居多，特别是急症病人，有时为了保证抢救的顺利进行和高质量的系统治疗，我们会反复告知陪人治疗中观察的注意事项，还会亲自给患者拿药、拍背、翻身、喂水。”急诊科一名普通的护士说。
随着社会文明的进步和医疗条件的改善，医疗服务不仅仅局限于治疗疾病，更包括了对患者的心理疏导和人文关怀。南山人民医院在日常管理中对医护人员除了必要的业务培训外，还特别增加了沟通交流、心理疏导及情绪管理课程，在解除患者病痛的同时，把“六心”服务真正落到实处，融入到日常工作中，为南部山区患者提供更为优质的医疗服务。
