近日,第八届“华谋杯”医院6S精益管理全国大赛总决赛在深圳落下帷幕,济南市南山人民医院荣获二级医院组三等奖,并夺得“区域推广案例”“最佳宣传案例”“最佳护师案例”“优秀精益管理推进办公室主任”五项殊荣。
2023年以来,南山人民医院全面推行8S管理,聚焦整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清洁(Seiketsu)、规范(Standardize)、素养(Shitsuke)、安全(Safety)、节约(Save)、学习(Study)等8个方面,在规范化管理、改善就医体验、优化服务流程、提高工作效率、提升文化内涵等方面取得的显著成效。
2024年,南部山区卫健系统组织各卫生院以南山人民医院为标杆,全面全面推行8S管理,聚焦人民群众就医各环节、各流程,不断提升护理人员整体素质,改善医疗服务品质,全面提升人民群众就医体验的幸福感、获得感和安全感,为医院高质量发展保驾护航。