为切实提升医疗服务质量,改善患者满意度,建立和谐医患关系,3月15日历城区人民医院在人事科的领导下开展了新员工岗前培训,此次培训时间持续到3月18日,参加此次培训的新员工37人,院领导及部分职能科室主任参加了此次培训。
培训第一天,医院领导以及新入职员工进行了彼此了解。人事科主任崔玉文对新同事提出的问题进行了详细的解答。第二天医院业务副院长孟祥勇以“你靠什么在医院立足”为开篇讲解了医院文化、发展史、规章制度以及在今后工作种我们以一种什么样的态度在工作中立足。下午,客服部主任王德桂对民法典进行了详细的讲解,医务科李悦讲解了母乳喂养的相关知识。
院领导介绍
新员工自我介绍
孟院长授课
客服部王主任讲解法律法规相关知识
医务科李老师讲解母乳喂养相关知识
培训第三天纪委书记兼医务科主任刘兴胜讲解了医疗机构从业人员行为规范和传染病防治法。护理部主任杨茂芹讲解了优质护理服务和新十大安全目标。院感科主任李修红讲解了医院感染管理。
刘书记讲解传染病及医疗机构行业行为规范
护理部杨主任讲解优质护理服务及新十大安全目标
院感李主任讲医院感染管理
培训第四天在医务科、护理部、人事科共同领导下,对新入职员工进行了理论考试以及实际操作。
重症医学科主任栗峰心肺复苏讲解
新入职员工心肺复苏练习
新入职员工实际操作考核
新入职员工理论考试
此次培训圆满结束,通过培训,新员工表示收益匪浅,决心尽快融入到这个大家庭中,摆正心态,牢记团队意识,努力工作,为解决患者痛苦贡献一份力量。