提升护理质量,提高服务能力——我院护理部召开进修护士长汇报会及8月份护理质控反馈会议   

时间:2022-09-05

       为分享交流护士长在济南市中心医院的进修成果,借鉴三甲医院的管理经验和模式,不断提高护理工作质量,保证护理工作安全,9月2日下午,我院护理部在一楼会议室召开了中心医院进修归来护士长成果汇报会及8月份护理质控检查反馈会议。院长助理刘玉卿,护理部全体成员及所有护士长参加会议。

  会议首先由静配中心护士长孙娟和外科护士长李莉进行了进修汇报,两位护士长结合各自的专业特点和学习方向,以PPT汇报的形式,将进修学习期间的所见所闻、所思所想,向参会人员做了精彩汇报,并介绍了学习回院后结合本科室实际开展工作的情况,以及计划开展项目的工作思路和创新举措。随后护理部质控组成员分别从优质护理服务、患者安全、消毒隔离、护理文书、特殊科室、门诊科室等方面对质控检查中存在的问题进行了反馈,并提出了整改意见及建议。

  护理部主任杨茂芹从分级护理监控调取及护士长夜间查房等方面进行了反馈,要求大家严格执行各项护理核心制度,加强工作责任心,护士长加强科室护理人员业务培训,努力提高护理人员业务能力,做好危重患者的病情观察,做好患者的健康宣教,加强与患者及陪人的沟通交流,做好常态化疫情防控工作,保证患者安全。

  最后,院长助理刘玉卿指出,希望进修归来护士长将所学的先进理念、知识、技术结合我院护理工作特点进行改革、创新,全面提升我院护理质量和服务水平,并提出三个0,三个100%的安全目标,杜绝安全隐患,提高患者就医体验感。

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