走进医院，第一眼遇见的不是诊室，而是那抹始终微笑的身影——导医台的工作人员，用专业与热情，为每一位患者驱散就医的迷茫，成为医院里最温暖的“活地图”。
贴心指引，做您的“就医导航”
从挂号取号到科室分布，从检查流程到报告查询，导医台是患者的“全能助手”。面对复杂的医院布局，导医们总能快速规划最优就诊路线；遇到操作不熟练的患者，她们手把手指导手机挂号、自助缴费。每天数千次的解答，只为让患者少走弯路，节省宝贵时间。
暖心服务，传递医者温度
这里每天都上演着温暖的故事：搀扶行动不便的老人就诊，为独自就医的患者跑前跑后，用方言安抚紧张的患者……有一次，一位听力障碍患者在大厅焦急徘徊，我们立即拿来纸笔，通过文字沟通帮他顺利完成就诊，临走时患者竖起大拇指久久不愿放下。这样的瞬间，是导医日常工作的缩影，也是医患信任的生动诠释。
就诊小贴士，请您查收
1. 初次就诊建议提前15-30分钟到达，预留挂号、找科室时间；
2. 携带身份证、医保卡、既往病历及检查报告；
3. 高峰期（上午8-10点）建议错峰就诊，减少等待时间。
导医台虽小，却承载着医患之间最初的信任与期待。未来，我们将继续以心为灯，以爱为引，让每一位患者的就医之路更顺畅、更温暖！
（撰稿：陈燕茹 审核：刘玉卿）
